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Puisaye

Une borne interactive au service de la ruralité

Première commune du département à s'€™équiper d'€™une borne Point-visio, Champignelles a inauguré son espace Relais de Services Publics. Objectif : accéder en visiophonie aux guichets de l'€™administration, sans avoir à effectuer le déplacement.
Par Dominique Bernerd
:Alphonse Allais rêvait de transplanter les villes à la campagne ! L'€™utopie est presque devenue réalité avec le Point visio-public d'€™Orange France Télécom installé à Champignelles. Terminés les déplacements jusqu'€™à Auxerre pour y déposer un dossier ou répondre à un rendez-vous. Ce sont désormais les services publics qui vont à la rencontre des habitants ruraux, via cette borne interactive. Le Relais de Services Publics de Champignelles est à la disposition des habitants des sept cantons du pays Puisaye-Forterre. Il leur permettra d'€™accéder en visiophonie aux services de la Caisse d'€™Allocations Familiales de l'€™Yonne dans un premier temps et bientôt, à ceux de pôle Emploi. D'€™autres services pourraient être intéressés, comme la MSA, le Conseil général, des banques etc... Les usagers peuvent ainsi, à distance et en toute sécurité, effectuer des démarches administratives, consulter des informations directement à l'€™écran, transmettre et recevoir des documents, les signer si besoin et surtout, dialoguer en direct en le visualisant en taille réelle avec un agent de l'€™administration concernée.
Pour Jacques Gilet, maire de Champignelles : [I]« Avec la mise en place du Relais de Services Publics, le pays Puisaye-Forterre franchit un pas supplémentaire dans le développement de son territoire, en maintenant et en rapprochant les services des citoyens. La solution innovante du guichet à distance constitue ainsi un véritable lien des solidarités en levant la barrière de l'€™éloignement. En réduisant les déplacements, il contribue aussi aux attentes des citoyens en matière de développement durable ». [i]Aujourd'€™hui, 160 communes se sont équipées d'€™un Point Visio Public sur l'€™ensemble de l'€™hexagone, pour un total de plus de 9.000 entretiens réalisés. A raison d'€™un déplacement moyen de 60 km, ce sont ainsi 540.000 km qui ont été évités, générant une économie d'€™environ 54 tonnes de CO2.
Outre Champignelles, un second dispositif sera installé à Bléneau, remplaçant le système actuel de webcam. Autre projet à l'€™étude : à Charny, dans les locaux de la future maison de santé. L'€™objectif étant d'€™étendre le maillage à l'€™ensemble du département.
Pour l'€™heure, une permanence sera tenue à Champignelles les lundi, mardi et jeudi, à raison de 8 heures par jour.